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淡季养兵,旺季收割,亚马逊卖家如何以正确的姿势切换自如

2017-08-10 15:18:00
摘要:淡季是开发和打造新品的大好时机。那么这一时期亚马逊卖家又应该如何运营店铺,维持排名、保护账号安全?

对于普通人而言,一年有分春、夏、秋、冬四个季节,但对于跨境电商卖家来说,一年只有两季,一个是淡季,一个是旺季。  

宏观上看,美国亚马逊每年下半年是销售旺季,尤其是从黑色星期五(TheBlackFriday,11月第四个星期五)开始,持续至圣诞节大约一个月的时间是美国亚马逊销售最旺的时候,有些店铺或者行业甚至一个月的销量就达到全年销售额的三分之一甚至一半。 

 

不只是美国亚马逊,英国亚马逊、德国亚马逊、法国亚马逊等等西方国家的亚马逊销售旺季都是这个时期。  

通常来说,淡旺季的划分都是与海外的消费时间点相挂钩,比如说年末的一些节日。当然也与产品品类本身有关,有的产品随季节的变化产生淡旺季,而有的产品一年四季都是旺季。  

在一天当中,一般每天的上午10点到下午的14点较旺(美国时间);  

在一周当中,一般每周的周一到周四较旺,相对周五到周日就要淡一些;  

在一年当中,一般每年的10月到次年的1月是年的旺季,其它月份相对来说就是淡季。  

如果是那些季节变化明显的产品。比如眼下秋季快到了,牛仔裤就要进入旺季了。还比如现在正值返校季,这时候学校用品,电子产品,相关服饰运动鞋等就进入旺季了。  

  跨境电商淡季,开发新品的好时机!  

淡季,卖家往往会面临流量下滑,订单减少的“双降”局面,那这一时期亚马逊卖家又应该如何运营店铺,维持排名、保护账号安全?  

其实,淡季是开发和打造新品的大好时机。亚马逊卖家可以利用淡季做好店铺一整年的新品开发计划,结合符合自己特色的销售打法,保证店铺每月都有存活的新品推出,而后再逐步培养,提升产品转化率,为旺季打下坚实的基础。  

在淡季多走出去看看。如果你做美国站点,找时间亲自去美国逛逛看看,你就会发现很多在办公室百思不得其解的问题,去到当地就迎刃而解了。与此同时,通过实地考察,你也会更加了解当地的人土风情,这将极大提升你对客户需求的把握,为你的新品开发添砖加瓦。【自主品牌掘金美国】─美中合力打造的最电商的游学  

备战旺季,爆单有“钱途”  

一、账号准备  

1.获取Review  

对于还没有订单的新店铺,简单粗暴就是刷,刷是找死,不刷是等死,比较还有一线生机。亚马逊是一个灵敏度很高的市场,卖家的出单量和店铺排名是实时挂钩的,销量下滑对应的排名也会直线下跌;Review是个持续不断的过程,一款产品要保持它的排位和转化率需要有不断新增的五星好评,才能够稳住销量。  

2.提高单款产品的售价  

卖家为提升店铺知名度,前期低价打折促销是常见现象,而在后期价格调动的过程中,卖家应该对浮动的价格区间做到心中有数。不过卖家不要三天两头去调动价格,只有当销量至少稳定一周的时候再去调高价格,订单量维持在一天3-5单时调0.5,稳定到5-10单再调高0.5,如果调的太频繁,第二天的销量可能就直线下滑。  

3.优化买家Feedback实际反馈  

在买家真实购买记录之下,Feedback是顾客对服务水平、发货时效好商品描述一致性等方面做出的评价,针对不良评价的Feedback,Skyla建议买家及时移除,在Review无法移除的情况下迅速增加好评进行稀释或者是联系买家协调解决方案,让买家帮忙移除。  

4.提升转化率  

在店铺流量有所增长之后,卖家应该要马上关注店铺的转化率,在前期没有Review的情况下,卖家可以凭借折扣促销、站外推广的形式形成自己的市场竞争力。  

影响转化率的因素:包括Listing的标题、图片、价格、促销、详情页面、Q&A、review、FBA的购物车、是否有人跟卖、运费设置、产品类目、关联流量、广告流量、A+页面。  

店铺运营应尽量减少垃圾流量,精准对接意愿购买人群。因为在流量很大、Listing转化率低于5%的情况下,店铺就会存在权重降低的风险,且一条合格的Listing转化要做到10%以上,优秀的要做到30%以上。所以去掉浏览不买的垃圾流量反而有益无害,因为亚马逊A9算法最核心的指标是转化率而不是浏览量。  

二.库存准备  

旺季来临之前,卖家都会提前备货,因为到时候供应商,物流都是一个旺季,都需要比平时更多的时间,以下是小编的一些建议:

1.FBA提前备货

提前给供应商下单,另外货代会大涨价,时效也会变得很慢,所以提前备货很有必要,以上备货时间仅供参考,各位卖家可以跟进自己的销量预估发货的实际和数量。  

2.国内也备足库存

选择有跟踪信息的物流,避免账号指标超标,国际小包会爆仓,时效很慢,可以适当用下海外仓。

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